Odpojenie a vymazanie údajov

Aktualizované 16. septembra 2026

1. Odvolajte prístup

V nastaveniach pripojených aplikácií Google, Meta alebo TikTok odvolajte oprávnenie aplikácie SOFI Connect (pri TikToku SOFI Advisory Reporting). Tým obmedzíte ďalší prístup prostredníctvom udeleného oprávnenia. Odvolanie prístupu automaticky neodstráni už uložené reporty.

2. Požiadajte SOFI o vymazanie

Napíšte na extractor@sofiadvisory.com z adresy priradenej k vášmu klientskemu účtu. Uveďte názov klienta, platformu a identifikátor reklamného účtu alebo referenciu pripojenia. Uveďte, či žiadate iba zrušenie pripojenia alebo aj vymazanie už prenesených dát. Neposielajte heslá ani tokeny.

3. Overenie a vybavenie

Tím SOFI overí oprávnenie žiadateľa, dohodne rozsah žiadosti a zabezpečí zastavenie príslušnej synchronizácie a odstránenie prístupových údajov. Pri vymazaní reportovacích dát sa riešia aj príslušné úložiská, reporty a zálohy. Prípadné údaje, ktoré je potrebné ponechať, a dôvod ich ponechania vám oznámime spolu s výsledkom vybavenia žiadosti.

Žiadosti sa momentálne vybavujú manuálne; táto stránka sama nevykonáva vymazanie.